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  • 1. ¿Como hago mi registro de Usuario?
     

    Registrarse con nosotros es muy sencillo, solo debes dar click en registro e ingresar  los siguientes datos: -Nombre de Usuario -Correo electrónico -Contraseña También puedes ingresar por medio de Facebook y Google+ para mayor rapidez. Esperamos haber sido de ayuda para ti.

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  • 2. ¿Que datos puedo agregar en mi perfil de usuario?
     

     

    Nosotros queremos que te sientas feliz e identificado con HD Hogar por eso creamos un espacio especial para ti.

    Sabemos la importancia de ofrecer toda la información posible a clientes potenciales, por eso en tu perfil puedes agregar toda la  información que creas necesaria para facilitar el contacto con tus clientes, entre los datos que pueden agregar como usuarios registrados son:

    -Fotografía de Perfil

    -Nombre Completo

    -Correo Electrónico

    -Celular

    -Teléfono fijo

    -Skype

    -Link a cuenta de Facebook

    -Link a cuenta de Twitter

    -Link a cuenta de Pinterest

    -Link a cuenta de Linkedin

    -Ubicación

    -Sección de breve curriculum "Acerca de mi"

    -Sitio web

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  • 3. ¿Como puedo cambiar mis datos?
     

    Para cambiar tus datos de perfil es muy sencillo solo debes entrar a "Mi perfil" Cambiar los datos y continuar dando click en "Actualizar"

    Si se presenta alguna complicación en este paso, favor de informarnos para su revisión

    Esperamos ser de tu ayuda

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  • 4. ¿Que herramientas tengo desde mi perfil?
     

    Sabemos que a veces se hace complicado tener que estar navegando por toda una página para encontrar lo que anuncias o tus inmuebles favoritos, ahora puedes encontrar esa información desde tu perfil en un solo clic, entre las herramientas que puedes usar desde la página de tu perfil podrás encontrar:

    -Lista de mis propiedades anunciadas dentro de HD Hogar

    -Agregar propiedad nueva

    -Inmuebles favoritos

    -Mi estado de cuenta

    También encontrarás información sobre el tipo de paquete que tienes actualmente.

    Esperamos ser de ayuda

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  • 5. ¿Como puedo recuperar mi contraseña?
     

    Si no recuerdas tu contraseña para ingresar a tu perfil, los pasos a seguir son muy sencillos

    1. Vas a Log In
    2. Le das click en "Olvide mi contraseña"
    3. Ingresas tu correo electrónico

    Te haremos llegar un correo con los pasos a seguir para restaurar tu contraseña.

    Esperamos poder ayudarte

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  • 6. ¿Como puedo cambiar mi contraseña?
     

    Es muy sencillo cambiar tu contraseña, solo debes entrar a tu perfil y en la parte de abajo de tus datos de perfil encontraras la opción de "Cambiar contraseña"

    Esperamos haber sido de ayuda para ti

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  • 7. ¿Puedo borrar, cambiar o actualizar mi anuncio?
     

    ¡Claro que si!

    Ahora desde tu perfil puedes administrar tus anuncios, puedes borrar, editar y actualizar las veces que tu desees, cada vez que realices un cambio en tu anuncio, este tendrá que pasar a revisión por parte de la administración de HD Hogar.

    Esperamos poder ser de ayuda para ti.

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  • 8. ¿Que incluye mi cuenta al momento del registro?
     

     

    Al momento del registro en HD Hogar tienes acceso  a las herramientas de tu perfil de usuario, además de 3 anuncios gratuitos para que puedas conocer nuestros servicio.

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  • 9. ¿Porque no me han llegado correos de confirmación de HD Hogar?
     

    Cuando te registras, subes un anuncio o haces algún cambio en tu cuenta deben llegarte correos de confirmación a tu e-mail, en caso de que no te llegue, puede que llegue a la bandeja de spam.

    En caso de que no lleguen favor de informar a contacto@hdhogar.com

     

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  • 10. ¿Como subo mi anuncio?
     

    Para poder subir un anuncio lo primero que debes hacer es registrarte como usuario en ese momento tendrás derecho a 3 anuncios gratuitos, te recomendamos que para mejores resultados contrates el servicio de Destacado o algunos de nuestros paquetes que hemos diseñado para ti.

    Si ya estas registrado ingresa a tu perfil, encontrarás la opción "Agregar una propiedad nueva" una vez que le des click deberas llenar el formulario sin olvidar los campos obligatorios y las imágenes del tamaño especifico.

    El anuncio pasará al filtro de revisión por parte del equipo de HD Hogar, se te notificará por correo cuando ya este en linea.

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  • 1. ¿Que es HD Hogar?
     

    HD  Hogar es una empresa dedicada  a la promoción y publicidad de Bienes Inmuebles dentro de la República Mexicana.

    Todos los días trabajamos con pasión y amor para dar el mejor servicio para que nuestros usuarios tengan experiencias más agradables en la búsqueda y difusión de sus inmuebles.

    Contamos con diferentes herramientas y servicios que harán de HD Hogar tu lugar preferido.

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  • 1. ¿Puedo renovar mis 3 anuncios gratuitos?
     

    Una ves que termina la vigencia de tus anuncios gratuitos, la única manera en que pueden estar en linea nuevamente es contratando alguno de los servicios como destacar tus anuncios o adquirir algunos de los paquetes que ofrecemos a continuación:

    Paquete Casual

    Paquete Profesional

    Paquete Empresarial

    Paquete Premium

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  • 2. ¿Cuando mi anuncio expira, desaparece del sistema?
     

    Si tu anuncio expira no sale del sistema, solo aparecerá offline, tu podrás reactivarlo contratando alguno de nuestros paquetes o el servicio de destacado.

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  • 3. ¿Puedo anunciar mi inmueble en HD Hogar?
     

    Claro que sí, nosotros estaremos encantados de ayudarte en la difusión de todos tus anuncios inmobiliarios, trabajamos a Nivel Nacional.

    Pueden anunciar particulares, agentes inmobiliarios, constructoras, inmobiliarias que se encuentren debidamente registrados.

    Sólo te pedimos que sea estrictamente 1 anuncio por propiedad.

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  • 4. ¿Puedo tener solo 1 anuncio en linea?
     

    Si solo tienes un inmueble para anunciar puedes tenerlo en linea con nosotros sin ningún problema, puedes agregarle a tu anuncio beneficios como destacar tu anuncio o agregarle créditos de publicidad en social media, podrás encontrar estos servicios en la página de tu perfil en la sección de "compra tus servicios"

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  • 5. ¿Porque es tan importante el tamaño de las fotografías que uso?
     

    El tamaño de las fotografías es muy importante ya que de no cumplir con el tamaño requerido el sistema no las aceptará, ya que para nosotros es muy importante que tu anuncio tenga el efecto esperado y recibas muchas visitas de clientes potenciales, recuerda que de la vista nace el amor.

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  • 6. ¿Puedo ver los precios de los Inmuebles en diferentes tipo de cambio?
     

     

    Si sabemos que hay usuarios de otros países deseando invertir en nuestro país, para ellos hemos incluido el servicio para poder ver los inmuebles con el tipo de cambio deseado, contamos con los siguientes:

    -Peso Mexicano                       -Dolar Americano

    -Dolar Canadiense                  -Libra Esterlina

    -Yen                                           -Peso Colombiano

    -Peso Argentino                      -Dolar Australiano

    -Euro

    Puedes encontrar esta opción al pie de página.

     

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  • 7. Acabo de editar un anuncio, ¿Porque no aparcen los cambios al instante?
     

     

    Cada vez que hagas cambios a tu anuncio pasará por el filtro e revisión al igual que cuando se subieron por primera vez, esto es para llevar un control y asegurarnos de que los anuncios cumplen con todos los requisitos.

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  • 8. Acabo de subir mi anuncio ¿Cuanto tiempo tarda para estar en linea?
     

    Por reglas de publicación al momento de subir un anuncio o editarlo tiene que pasar por el filtro de revisión por parte de equipo de HD Hogar con la finalidad de que el anuncio cumplan con todas las características necesarias.

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  • 9. ¿Cuantos inmuebles puedo comparar al mismo tiempo?
     

     

    Este es una excelente forma para poder tomar la mejor decisión en cuanto un inmueble. ya que podrás comparar hasta 4 inmuebles al mismo tiempo, viendo cada una de sus características. 

     

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  • 10. ¿Cuales son los datos obligatorios en un anuncio?
     

     

    Para que tu anuncio este  completo tenemos varios campos que son obligatorios de llenar de esta forma tus clientes potenciales contarán con toda la información necesaria para tomar una decisión.

    Estos son los datos:

    -Titulo de Anuncio

    -Descripción detallada

    -Precio del Inmueble

    -Fotografias (525 por 600 pixeles)

    -Dirección completa Inmueble

    -Tamaño terreno y construcción

    -# Habitaciones

    -# Recamaras

    -# Baños

    -# Cajones de estacionamiento

    -Año de construcción del inmueble

    -Gastos mensuales del inmueble

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  • 11. ¿Porque no puedo subir las imágenes de mis inmuebles a mi anuncio?
     

    Con la finalidad de lograr un mejor servicio y que los anuncios tengan una mejor vista  se solicitan que las imágenes tengan el tamaño mínimo de 525 x 600 pixeles de esta forma serán más llamativos para los clientes potenciales.

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  • 12. ¿Puedo anunciar algo más que inmuebles?
     

     No, en HD Hogar solo damos difusión a anuncios inmobiliarios, no esta permitido anunciar cosas que correspondan a otro sector.

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  • 13. ¿Como subo mi anuncio?
     

    Para poder subir un anuncio lo primero que debes hacer es registrarte como usuario en ese momento tendrás derecho a 3 anuncios gratuitos, te recomendamos que para mejores resultados contrates el servicio de Destacado o algunos de nuestros paquetes que hemos diseñado para ti.

    Si ya estas registrado ingresa a tu perfil, encontrarás la opción "Agregar una propiedad nueva" una vez que le des click deberas llenar el formulario sin olvidar los campos obligatorios y las imágenes del tamaño especifico.

    El anuncio pasará al filtro de revisión por parte del equipo de HD Hogar, se te notificará por correo cuando ya este en linea.

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  • 14. ¿Como puedo subir un video a mi anuncio inmobiliario?
     

    Para poder subir un video en tu anuncio inmobiliario es importante que no  pongamos toda la dirección URL, debemos agregar solo el embed id, ejemplo:

    Si tenemos esta dirección del video: https://youtu.be/7pz6vMPDKg8, solo debemos poner 7pz6vMPDKg8.

    De esta manera el sistema podrá identificar tu video que deseas en tu anuncio.

    Esperamos ser de ayuda para ti.

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  • 1. ¿Cómo y cuándo se cobran los paquetes anuales, semestrales y trimestrales?
     

    Los pagos de los paquetes se realizan de acuerdo al paquete que se contrata y se hace en un solo pago, por ahora contamos con 2 formas de pago diferentes.

    • Por Paypal
    • Pago por transferencia bancaria o directamente en el banco

    Los pagos quedan de la siguiente forma: Paquete Casual: El pago es mensual Paquete profesional : El pago es trimestral Paquete empresarial: El pago es semestral Paquete premium: El paquete es anual Esperamos poder ser de ayuda para ti HD Hogar "Innovando la Búsqueda de tus Sueños"    

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  • 2. ¿Los precios de servicios y paquetes incluyen IVA?
     

    Si, los precios ya están diseñados con el IVA incluido.

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  • 3. ¿Que es lo que encuentro en Estado de Cuenta?
     

     En tu perfil, puedes encontrar esta opción en la que podrás encontrar las facturas de los servicios y paquetes que se te han cobrado en el caso de que así sea.

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  • 4. ¿Cuales son sus formas de pago?
     

    En HD Hogar contamos con 2 formas de pago, para su facilidad puede hacer el pago vía PAYPAL o por deposito a cuenta bancaria en Bancomer.

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  • 1. ¿Puedo buscar Asesores o Inmobiliarias por Estado?
     

    Claro que si, solo tienes que ingresar a la sección de inmobiliarias y en el buscador avanzado poner las especificaciones que necesitas, en seguida se desplegará un listado de los agentes o inmobiliarias de tu selección.

    Esperamos poder ser de ayuda para ti.

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  • 2. ¿Puedo buscar inmuebles por Inmobiliaria?
     

    Por supuesto, ahora podrás buscar tu inmueble por concepto de Agentes o Inmobiliarias, solo debes dar click en el menú

    Puedes usar la Búsqueda Avanzada, y encontrar a los agentes o inmobiliarias por Estado o Ciudad.

     

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  • 3. ¿Cuantos inmuebles puedo comparar al mismo tiempo?
     

     

    Este es una excelente forma para poder tomar la mejor decisión en cuanto un inmueble. ya que podrás comparar hasta 4 inmuebles al mismo tiempo, viendo cada una de sus características. 

     

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  • 4. ¿Como funciona la opción de "Mis Busquedas Guardadas?
     

     

    Este servicio es muy útil, ya que al guardar tus búsquedas, podrás recibir notificaciones por correo referentes a la búsqueda seleccionada, de este modo siempre estarás informado.

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  • 1. ¿Como puedo usar la Calculadora de Crédito Hipotecario?
     

     

    Es una herramienta muy fácil, solo debes llenar los campos solicitados:

    -Precio del inmueble con descuento

    -Porcentaje de deposito

    -Años a pagar

    -Tasa de interés en %

    Una vez llenados los campos, se debe dar click  en Calcular.

     

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  • 2. ¿Como puedo ponerme en contacto con ustedes?
     

     

    Si necesitas comunicarte con nosotros es muy sencillo, puede ser en la sección de contacto o directamente al correo contacto@hdhogar.com, si deseas que un agente se comunique contigo puedes dejarnos tu nombre y número telefónico y con gusto se comunicaran contigo.

     

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  • 1. ¿Como puedo suscribirme al Boletín?
     

    Nuestro boletín te encantará ya que lo preparamos con mucho cariño y entusiasmo, entre los temas que puedes encontrar en el son:

    -Decoración para el hogar

    -Tips Inmobiliarios

    -Tips del Hogar

    -Turismo

    Para que no te pierdas ninguno de nuestros artículos, te sugerimos te suscribas para que te lo enviemos a tu correo electrónico, así como todas las noticias y novedades que habrán en HD Hogar, para suscribirte solo debes ir a la parte al pie de página y en la sección de suscríbete poner tu correo electrónico y listo!!

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  • 2. Ya no quiero recibir más correos de HD Hogar ¿Como le hago?
     

     

    Si ya no deseas recibir más correos de nuestra parte solo debes hacérnoslo saber a contacto@hdhogar.com y nosotros borraremos de nuestra base de datos.

    Aunque estaremos muy tristes de hacerlo

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  • 1. ¿Qué pasa si deseo cambiar de paquete antes de que expire el anterior?
     

    Si deseas cambiar o suspender el paquete antes del termino de tu paquete actual se te reembolsara el dinero del tiempo restante calculado de acuerdo a los servicios utilizados al precio real sin descuento.

    Te sugerimos que si es tu deseo cambiar y suspender algún paquete ya sea trimestral, semestral o anual, nos lo hagas saber a nuestro correo contacto@hdhogar.com  para que entre a aclaraciones y uno de nuestros agentes se ponga en contacto contigo y darle seguimiento de su cambio o cancelación hasta que este se efectúe correctamente.

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  • 2. ¿Puedo renovar mis 3 anuncios gratuitos?
     

    Una ves que termina la vigencia de tus anuncios gratuitos, la única manera en que pueden estar en linea nuevamente es contratando alguno de los servicios como destacar tus anuncios o adquirir algunos de los paquetes que ofrecemos a continuación:

    Paquete Casual

    Paquete Profesional

    Paquete Empresarial

    Paquete Premium

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  • 3. ¿Puedo cancelar un paquete de difusión antes de que termine su vigencia?
     

    Si deseas cambiar o suspender el paquete antes del termino de tu paquete actual se te reembolsara el dinero del tiempo restante calculado de acuerdo a los servicios utilizados al precio real sin descuento.

    Te sugerimos que si es tu deseo cambiar y suspender algún paquete ya sea trimestral, semestral o anual, nos lo hagas saber a nuestro correo contacto@hdhogar.com  para que entre a aclaraciones y uno de nuestros agentes se ponga en contacto contigo y darle seguimiento de su cambio o cancelación hasta que este se efectúe correctamente.

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  • 4. ¿Puedo combinar paquetes?
     

    Cada paquete contiene diferente número de anuncios destacados, créditos de social media y otros beneficios, puedes contratar un paquete y agregar servicios,  te recomendamos revises bien que contiene cada uno de los paquetes para que al realizar la compra, esta sea la más conveniente, es muy importante que una vez contratado un paquete no contrates otro al mismo tiempo, te sugerimos ponerte en contacto con nosotros al correo contacto@hdhogar.com, para que podamos asesorarte con el cambio e paquete y en caso de ser necesario hacer el reembolso del paquete que se desea cambiar.

    Puedes encontrar esta información en la página de tu Perfil.

    Paquete Casual: Contiene 5 anuncios básicos y 1 destacado, el pago es mensual.

    Paquete Profesional: Contiene anuncios ilimitados básicos, 5 destacados, 150 créditos de publicidad de social media, 5% descuento ya aplicado en el precio final, el pago es trimestral.

    Paquete Empresarial: Contiene anuncios ilimitados básicos, 10 destacados, 300 créditos de publicidad de social media, 10% descuento ya aplicado en el precio final, el pago es semestral.

    Paquete Premiun: Contiene anuncios ilimitados básicos, 20 destacados, 600 créditos de publicidad de social media, 20% descuento ya aplicado en el precio final, el pago es anual. Esperamos poder ser ayuda para ti.

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  • 5. ¿Cuál es la cantidad mínima de créditos social media que puedo usar al día?
     

    La cantidad minima de créditos a utilizar por día es de 10, es decir en un lapso de 24 horas tendrás el servicio de publicidad en diferentes redes sociales, donde tus anuncios serán expuestos a un segmento especifico escogido cuidadosamente de acuerdo al tipo de anuncio.

    Las redes sociales que utilizamos son: Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin, Google+, Vimeo y Youtube, estos 2 últimos en caso de que su anuncio cuente con video.

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  • 6. ¿En que consiste el Paquete “Conócenos”?
     

     

    Este paquete es para que conozcas nuestro servicio por eso al registrarte te obsequiamos 3 anuncios gratis que estarán como básicos y tienen una duración de 30 días una vez publicados.

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  • 7. ¿En que consiste el Paquete Casual?
     

    El Paquete Casual contiene 5 anuncios básicos, el precio de este paquete ya incluye el  5% descuento.

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  • 8. ¿Que contiene el Paquete Profesional?
     

     

    Este paquete fue elaborado con la finalidad de ayudar  a los profesionales inmobiliarios con la difusión de sus inmuebles gracias a los beneficios que mencionamos a continuación.

    • Anuncios Ilimitados Básicos
    • 5 Anuncios destacados
    • 150 créditos de social media
    • El precio cuenta con 5% de descuento

    Si tienes alguna duda en cuanto a este paquete puedes contactarnos a contacto@hdhogar.com

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  • 9. ¿Que contiene el Paquete Premium?
     

     

    Este es el más completo de los paquete para Inmobiliarias y Profesionales Inmobiliarios, cuenta con grandes beneficios que sin duda para de tu negocio un éxito rotundo, entre estos podrás encontrar:

    • Anuncios Básicos Ilimitados
    • 20 Anuncios Destacados
    • 600 créditos de Social Media, los cuáles puedes usarlos
    • Servicio al Cliente  preferente
    • Página de Agente
    • El precio cuenta con un 20% de descuento.
    • El contrato es Anual

    Si tienes una duda sobre este paquete puedes contactarnos a contacto@hdhogar.com

     

     

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  • 10. ¿Cuánto tiempo tengo para usar mis 3 anuncios con paquete “Conócenos”?
     

     

    Una vez registrado como usuario, el tiempo para usar tus anuncios gratuitos es ilimitado es decir puedes usarlos cuando los necesites.

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  • 11. ¿Se pueden transferir los anuncios gratuitos entre usuarios?
     

     

    No, este es un regalos exclusivo para cada Usuario, con la finalidad de que conozcan nuestros servicios.

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  • 12. ¿En que consiste el Paquete Empresarial?
     

     

    Esta es otra opción diseñada para Profesionales Inmobiliarios con la finalidad de apoyarlos en la difusión de sus Inmuebles entre los beneficios que tiene son:

    • Anuncios Básicos Ilimitados
    • 10 Anuncios Destacados
    • 300 créditos Social Media
    • Precio con 10% descuento
    • Contrato Semestral

    Si cuentas con dudas sobre este paquete puedes contactarnos al siguiente e-mail contacto@hdhogar.com

     

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  • 1. ¿Puedo renovar mis 3 anuncios gratuitos?
     

    Una ves que termina la vigencia de tus anuncios gratuitos, la única manera en que pueden estar en linea nuevamente es contratando alguno de los servicios como destacar tus anuncios o adquirir algunos de los paquetes que ofrecemos a continuación:

    Paquete Casual

    Paquete Profesional

    Paquete Empresarial

    Paquete Premium

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  • 2. ¿Cuál es la cantidad mínima de créditos social media que puedo usar al día?
     

    La cantidad minima de créditos a utilizar por día es de 10, es decir en un lapso de 24 horas tendrás el servicio de publicidad en diferentes redes sociales, donde tus anuncios serán expuestos a un segmento especifico escogido cuidadosamente de acuerdo al tipo de anuncio.

    Las redes sociales que utilizamos son: Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin, Google+, Vimeo y Youtube, estos 2 últimos en caso de que su anuncio cuente con video.

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  • 3. ¿Puedo anunciarme como asesor o inmobiliaria aunque no tenga anuncios inmobiliarios?
     

    Claro que si, contamos con el servicios de Hogar on Line y Hogar on Line Premium con los cuales puedes obtener una sección especialmente para ti, donde podrás exponer tus servicios y experiencia como Asesor, Desarrollo o Inmobiliario.

    De esta manera podrás llegar a posible clientes potenciales.

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  • 4. ¿Que es "Tu Hogar Online"
     

      Este servicio es ideal para personas dedicadas al sector inmobiliario, con el podrás obtener tu propia página dentro de HD Hogar y ofrecer todos tus servicios. Disfruta de este servicio y déjate ver por tus clientes potenciales HD Hogar "Innovando la Búsqueda de tus Sueños"

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  • 5. ¿Que es "Decora tu Espacio"?
     

     

    Si ya tienes contratado el Servicio de "Hogar online" te recomendamos adquirir este complemento ya que se le dará a tu página una vista única, moderna y muy especial.

    Además tendrás un espacio en la página de Inicio para que todos tengan oportunidad de conocer tus servicios.

     

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  • 6. ¿Como puedo destacar mis anuncios?
     

    Si solo deseas que tu anuncio este en destacado  solo debes seleccionar este servicio y pagarlo, su costo es de $120 pesos mensuales, de este modo obtendrás el beneficio de tener tu anuncio en los primeros lugares de la búsqueda y en página de inicio.

    *Nota: Si existiera algún anuncio con el paquete premium contratado este aparecerá antes de los destacados.

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  • 7. ¿Como funciona el servicio de "Multipublicaciones"
     

      Si tienes muchos anuncios, no te desgastes y déjanos ayudarte contratando el servicio de "Multiplicaciones" nosotros lo hacemos por ti, solo debes mandarnos todas tus propiedades en un solo archivo y nosotros las subimos y publicamos. No pierdas más tiempo y contrata este servicio HD Hogar "Innovando la Búsqueda de tus Sueños"

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  • 8. ¿Que es el Servicio Social Media?
     

     

    Aprovecha el poder de las Redes Sociales para la difusión de tus Inmuebles, no solo tendrás vista en nuestra página web, con este servicio tu anuncio podrá ser visto en Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, Google + y Vimeo, llega a tu publico objetivo y mejora tu tiempo de venta.

     

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  • 9. ¿Que beneficios tiene contratar el "Servicio al Cliente"
     

     

    Con este Servicio cada vez que tengas alguna necesidad pregunta o sugerencia respecto los anuncios o servicios, no tendrás que esperar a que llegue tu turno de respuesta automáticamente pasará a los primeros lugares para ser atendida.

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  • 1. ¿Puedo anunciarme como asesor o inmobiliaria aunque no tenga anuncios inmobiliarios?
     

    Claro que si, contamos con el servicios de Hogar on Line y Hogar on Line Premium con los cuales puedes obtener una sección especialmente para ti, donde podrás exponer tus servicios y experiencia como Asesor, Desarrollo o Inmobiliario.

    De esta manera podrás llegar a posible clientes potenciales.

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  • 2. ¿Como puedo eliminar los anuncios favoritos de mi perfil?
     

     

    Para quitar la etiqueta de favoritos a un anuncio solo debes darle doble click  al corazón y listo!

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  • 3. ¿A que se refiere la opción de favoritos?
     

    Esta opción nos permite guardar los inmuebles que más nos interesan, de este modo siempre tendremos a la mano la información deseada en nuestro perfil.

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  • 4. ¿Cuantos inmuebles puedo guardar en favoritos?
     

     

    Puedes guardar el número que desees de anuncios favoritos de esta manera podrás tener a la mano los inmuebles de tu elección.

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  • 5. ¿Que es lo que encuentro en Estado de Cuenta?
     

     En tu perfil, puedes encontrar esta opción en la que podrás encontrar las facturas de los servicios y paquetes que se te han cobrado en el caso de que así sea.

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  • 6. ¿Puedo tener 2 ó más cuentas por usuario?
     

     

    No, como usuario solo puedes registrarte una sola vez, en caso de que captemos que un usuario tiene 2 ó más cuentas, procederemos a las políticas de uso y suspenderemos todas las cuentas.

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  • 1. ¿Como puedo solicitar factura del servicio pagado?
     

    Para solicitar factura, necesitamos se nos notifique por correo electrónico a contacto@hdhogar.com con el número de confirmación de pago y datos de facturación.

    La factura deberá ser entregada en un lapso de 48 hrs.

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